Навигаторлор сатуучуга кепилдик мөөнөтү белгиленген башка техникалык татаал буюмдар сыяктуу эле кайтарылып берилет. Бул иш-аракет керектөөчүлөрдүн укугун коргоо боюнча мыйзамда, тагыраак айтканда 18-23-статьяларда сунушталат.
Ал зарыл
сатып алууну тастыктаган документтер (текшерүү же кепилдик картасы) менен баштапкы конфигурациясында штурман
Нускамалар
1 кадам
Сатып алган өнүмүңүздүн кепилдик кызматынын шарттарын кылдаттык менен окуп чыгыңыз. Эгерде сиз сатып алгандан кийин байкаган кемчилигиңиз менен навигаторуңузду кайтаргыңыз келсе, сапатты текшерүү же экспертиза жүргүзүү үчүн кепилдиктин мөөнөтү бүткөнгө чейин, ошол эле конфигурацияда болгон бардык документтериңиз менен дүкөнгө кайтарыңыз. Тез арада өнүмдөгү кемчиликти байкасаңыз, акчаны тезирээк жана оңой кайтарып бересиз, бирок анын бардыгы сатуучудан көз каранды болушу мүмкүн. Мөөнөт сатып алган күндөн тартып 10 күндөн ашпашы керек.
2-кадам
Эгерде сиз кепилдик мөөнөтүнүн ичинде сиздин күнөөсүз пайда болгон штурмандын бузулушун тапсаңыз, товарды экспертизадан өткөрүү жана андан кийин кайтарып берүү үчүн сатуучуга кайтарып бериңиз (текшерүүнүн натыйжаларына жараша болушу мүмкүн). Экспертиза көпкө созулса дагы, акчаны кайтарып берүү мөөнөтү 10 күн болот. Экспертизанын белгиленген күнүн кечиктирген ар бир күн, сатуучу сизге товардын төлөнгөн наркынын белгилүү пайызы өлчөмүндө айып пул төлөөгө милдеттендирет.
3-кадам
Сатып алгандан кийин табылган кандайдыр бир себептерден улам сизге туура келбеген жана сапатсыз иштешине байланыштуу болбогон, талаптагыдай сапаттагы навигаторду кайтарып берүү үчүн, сиз продуктту сатып алган дүкөндүн сатуучусу же директору менен сүйлөшүңүз.
4-кадам
Ошол эле учурда, навигатор кепилдик мөөнөтү белгиленген техникалык жактан татаал продукт экендигин эске алыңыз, андыктан бул учурда эч ким ага акча кайтарып берүүгө милдеттүү эмес, бирок көптөгөн сатуучулар бул маселе боюнча сатып алуучулар менен жолугушууга даяр, айрыкча, продукт ошол эле күнү же эртеси күнү кайтарылып берилген болсо, заводдун этикеткалары сакталып, сырткы көрүнүшү туура болсо. Бул ошондой эле таңгактоо жана таңгактоого тиешелүү.
