Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгү көп учурда жоголот. Мунун себептери ар кандай болушу мүмкүн - бузулган кабелден баштап, иштөө тутумундагы тармактык туташуу жөндөөлөрүнүн бузулушуна чейин. Алардын бардыгы көйгөйдү чечүү үчүн кылдаттык менен изилдөөнү талап кылат.
Нускамалар
1 кадам
Эскертүү: эгер сиз Интернетке кирүүнү камсыз кылган компанияга (мындан ары - провайдер) кандайча байланышууну билбесеңиз, анда көйгөйдү чечүү мүмкүнчүлүгү бир топ аз болот жана сиз дароо 3-кадамга өтсөңүз болот.
Интернет себепсиз жоголуп кеткен учурлар көп боло бербейт. Биринчиден, провайдериңизде баары жайында экендигин, б.а. Интернет үчүн карыз жок, ошондой эле иштебей калгандыгы жана провайдерден профилактикалык тейлөө. Провайдердин расмий веб-сайтынын ишин текшерүү сунушталат - көбүнчө нөлдүк баланс менен аларга жетүүгө болот. Эгерде сайт иштесе, анда көйгөй акы төлөөдө же провайдер кандайдыр бир жумуштарды жасап жатат - өзүн сыйлаган провайдер бул тууралуу сөзсүз түрдө сайтта маалымдайт. Провайдерге чалып, бардык төлөм маалыматын тактаңыз. Колдонуучу эсепте каражат бар экенине толук ишенип, бирок акыр аягында алар жок болгон учурлар көп кездешет. Ошондой эле провайдериңизден көрүнүшүңүздү текшерүүсүн сураңыз.
2-кадам
Эгерде провайдер сизди көрбөй жатса, анда зымды роутерден (эгер ал жакта болсо) компьютерге түз туташтырып көрүңүз. Эгер андан кийин дагы провайдер сиздин MAC дарегиңизди көрө элек болсо, анда көйгөй маршрутизатордон кийин же RJ-45 туташтыргычындагы зымда болушу мүмкүн. Бул учурда, зымдын үзгүлтүксүздүгү жана зымдын жаңы кысылышы талап кылынат, бул көйгөй жөнүндө провайдер менен сүйлөшүү сунушталат.
Эгер провайдер компьютериңизди КӨРСӨ, көйгөй роутерде болушу мүмкүн. Колдонмо көрсөтмөсүн колдонуп, роутериңизди заводдук жөндөөлөргө кайтарып көрүңүз. Эгер баштапкы абалга келтирүү көйгөйдү чечпесе - роутер бузулган болсо керек, аны алмаштырып көрүңүз.
Эгерде баланс туура болсо, провайдер сиздин MAC дарегиңизди көрүп, техникалык тейлөө жок болсо - кийинки кадамга өтүңүз.
3-кадам
Эми жергиликтүү тармакты текшериңиз. Ал үчүн компьютериңиздеги Win + R баскычын басып, "ping" сөзүн киргизиңиз, андан кийин - маршрут боюнча эң жакын турган шайманыңыздын дареги. Көбүнчө бул роутер: эгер компьютердеги зым ага өтүп кетсе, анда анын дарегин жазыш керек. Көбүнчө 192.168.0.1 же 192.168.1.1
Эгерде пакеттер жок болсо (башкача айтканда, болжол менен 1 секунда аралыгында эч кандай сызыктар чыкпайт) - роутериңиздин күйгүзүлгөндүгүн текшериңиз, кабелдин абалын жана анын компьютердин жана роутердин туташтыруучуларына туташуу ишенимдүүлүгүн текшериңиз. Эгер баары жайында болсо, бирок пакеттер дагы деле иштебей жатса, роутерди өчүрүп-күйгүзүңүз. Эгерде топтомдор түзмөккө ийгиликтүү жеткириле баштаса, анда баары өз ордунда болушу керек, Интернет дал ушундан улам жок болуп кетти.
Эгер андай болбосо, анда тутумуңуздун арткы панелин караңыз: көбүнчө Интернет кабели киргизилген жерде жашыл жарык күйүп турат. Жанбайт же көзү күйбөйт - маселе тармактык картанын өзүндө же анын айдоочуларында. Драйверлерди кайра орнотуп көрүңүз, ошондой эле анын тышкы абалын текшериңиз - ал оңой эле күйүп кетиши мүмкүн.
4-кадам
Эгерде жарык күйүп турса, бирок пакеттер дагы эле өчпөй калса, же пакеттер түзмөккө өткөрүлүп берилсе, бирок Интернет жок болсо - көйгөй компьютердин программалык камсыздоосунда болушу мүмкүн.
Тармак жана Бөлүштүрүү Борборун ачып, активдүү туташууңузду таап, андан кийин касиеттерге өтүңүз, андан кийин - TCP версиясы 4. Стандарттуу жана кеңири таралган байланыш схемасы (провайдер - роутер - компьютер) менен, роутер көбүнчө бардык керектүү даректерди берет DHCP аркылуу кадимкидей иштөө үчүн. Эгерде талааларга кандайдыр бир орнотуулар жазылган болсо - аларды жазып койсоңуз, анда автоматтык IP параметрлерин тандап, DNS талааларына 8.8.8.8 жана 8.8.4.4 деп жазыңыз. Бул Google серверлери. Алар ишенимдүү жана ар дайым иштешет.
5-кадам
Эгерде сизде антивирустук утилиталар кандай иштээрин, тармактык орнотууларды уюштуруу архитектурасын жана операциялык тутумдардын иштөө принциптерин такыр билбесеңиз, анда адиске кайрылыңыз, анткени кийинки иш-аракеттерди билбестен жасоо сунушталбайт.
Эч нерсе жардам бербегенде жана Интернет дагы деле жок болсо, бул вирустардын активдүүлүгүнө байланыштуу болушу мүмкүн. Алгач, тутумдун орнотууларын калыбына келтирүүгө аракет кылсаңыз болот. Бул үчүн сизге AVZ утилита керек болот, аны Интернетке туташкан башка шайманга жүктөп алууңуз керек (расмий түрдө z-oleg.com веб-сайтынан, ал көбүнчө издөөдө биринчи орунда турат). Сиздин колуңузда архив болгондо, аны жөн эле ороп салсаңыз жетиштүү болот, tk. программа орнотууну талап кылбайт жана avz.exe программасын иштетүү. Андан кийин меню тилкесиндеги "Файл" бөлүмүн чыкылдатып, андан кийин - "Тутумду калыбына келтирүү".
Сүрөттө көрсөтүлгөн нерселерди текшериңиз, андан кийин "Белгиленген амалдарды аткарууну" чыкылдатыңыз. Андан кийин интернетке кирүү мүмкүнчүлүгүңүздү текшериңиз.
Эгер сиз баарын кылдаттык менен жасаган болсоңуз, бирок дагы деле болсо эч нерсе жардам бербейт, анда адисти чакыруу сунушталат, анткени көйгөй иш тутумунун реестринде жана роутердин орнотулган программасында болушу мүмкүн. Жок дегенде агайга өзүңүздү сынап көргөндүн бардыгын айта аласыз.
