Remote Assistance куралы системанын стандарттык өзгөчөлүгү катары Windows XPден бери келе жатат. Анын негизги максаты - колдонуучулардын бири-бирине аралыктан жардам көрсөтүүсүнө мүмкүнчүлүк берүү. "Алыскы жардам", башка куралдар сыяктуу эле, өзүнүн чектелген мүмкүнчүлүктөрүнө ээ, бирок ал өзүнүн негизги функциясын аткара алат.
Нускамалар
1 кадам
"Старт" баскычын чыкылдатып, "Менин компьютеримди" киргизиңиз. Касиеттерди тандаңыз.
2-кадам
"Алыскы сессиялар" кошумча барагындагы "Алыстан жардамга чакыруу жөнөтүүгө уруксат берүү" жанындагы кутучаны тандаңыз.
3-кадам
Өркүндөтүлгөн баскычын чыкылдатып, ушул компьютерди алыстан башкарууга уруксат берүү жанындагы кутучаны тандаңыз.
4-кадам
Брандмауэрди конфигурациялоо үчүн негизги менюга кайтыңыз. Башкаруу панелине өтүп, Windows Firewall тандаңыз.
5-кадам
"Өзгөчө кырдаалдар" кошумча барагындагы "Алыскы жардам" сабындагы кутучаны алып салыңыз.
6-кадам
Бардык функционалдык эмес тармактык интерфейстерди өчүрүп, эксперт менен VPN байланышы орнотулгандыгын текшериңиз.
7-кадам
Баштапкы менюга кайтып, Жардам жана Колдоо терезесин ачыңыз.
8-кадам
"Колдоого кайрылуу" бөлүмүндөгү "Алыстан жардам сурап туташууну сурануу" баскычын чыкылдатыңыз.
9-кадам
"Чакырууну жөнөтүү" шилтемесин тандаңыз. Чакырууда жардам сураган адамдын IP дареги камтылган. Чакырууну жөнөтүү үчүн Outlook же MSN колдонсоңуз болот. Файлга сактоо тилкесин тандаңыз.
10-кадам
Атын (каалагандай) жана чакыруунун узактыгын киргизиңиз.
11-кадам
Тандалган аракетти ырастоо үчүн сыр сөзүңүздү териңиз.
12-кадам
Чакырууну сактоо баскычын чыкылдатыңыз.
13-кадам
Чакырууну жана паролду экспертке өткөрүп бериңиз. Эксперт аны "Explorer" менен ачып, байланыш орнотот. Компьютериңиз техникалык тейлөө сеансына уруксат сурап кайрылат.
14-кадам
"Ооба" баскычын чыкылдатыңыз. Бул экспертке экранды көрүп, билдирүүлөрдү жана сунуштарды жеткирүүгө мүмкүнчүлүк берет. Жоопторду программанын диалог терезесине киргизсе болот. Файлдарды өткөрүп берүү "Файлды жөнөтүү" баскычы, ал эми үн байланыш - "Сүйлөшүүнү баштоо" баскычы аркылуу жүргүзүлөт.
15-кадам
Эксперт компьютерди башкарууга чакырганда "Ооба" баскычын чыкылдатыңыз. Жалпы көзөмөлдү токтотуп, Башкарууну токтотуу баскычын чыкылдатып, жардам сеансын Ажыратуу баскычын чыкылдатыңыз.
