Эстутум таштоочу жай компьютердин иштебей калышына эмне себеп болгону жөнүндө керектүү маалыматтарды камтыйт. Андагы маалыматтарды окуу үчүн атайын куралдар бар.
Зарыл
Интернет байланышы
Нускамалар
1 кадам
Windows XP жана Windows 2000, WinDbg, KD.exe ж.б.у.с.колдоо программаларына кирген DumpCheck (Dunpchk.exe) тутумдук утилиттери сыяктуу эс тутумун тазалоочу окурмандарды колдонуңуз. Эгерде иштетүү тутумунда кандайдыр бир себептерден улам эстутум эстутуму жок болсо, анда аны расмий Microsoft кардарларды колдоо серверинен жүктөп алыңыз. Бул утилиттерди Windows оперативдик тутумунун катарына тиешелүү буйруктарды киргизүү менен иштете аласыз, программанын толук аталышынан кийин.exe кеңейтүүсүн белгилеп коюңуз.
2-кадам
Эс тутумунун мазмунун окуп чыккандан кийин, мүчүлүштүктөрдү оңдоочу программаларды Microsoft корпорациясынын расмий серверинен жүктөп алыңыз. Үчүнчү жактын программасына ишенбеңиз. Операциялык тутумдун мүчүлүштүктөрүн чечүүдө өз убагында жардам алуу үчүн, программанын лицензияланган версияларын гана колдонуңуз.
3-кадам
Эс тутумун окуп бүткөндөн кийин жана BSODден кийин тутумду оңдоодо, компьютерде кээ бир бузуулар боло берсе, Microsoft техникалык тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз. Бул жерде сиз лицензиялык ачкычка байланыштуу оперативдик тутумдун маалыматтарын көрсөтүшүңүз керек болот, аларды тейлөө стикеринен таба аласыз. Адатта, алар тутумдук блокко же ноутбуктун арткы капкагына (сизде алдын ала орнотулган операциялык тутумдун нускасы болгон учурларда) же программалык камсыздоо топтомуна (эгер сиз операциялык тутум менен диск сатып алган учурларда) жабыштырылат. өз алдынча продукт). Айрым учурларда, тутумду калыбына келтирүү, ал тургай, аны кайра орнотуу талап кылынышы мүмкүн, бирок мындай иштебей калуу өтө сейрек кездешет.
