ЖК колдонуучулары тиркемелерди жүктөөдө көп көйгөйлөргө туш болушат. Кээ бир учурларда, программалар ката жөнүндө билдирүү көрсөтүшөт, кээ бирлеринде алар жөн гана башталбайт. Көйгөй менен күрөшүү үчүн анын себебин аныкташыңыз керек.
Нускамалар
1 кадам
Колдонмону жүктөп алсаңыз эмне болоорун карап көрүңүз. Эгер сиз муну аткарып жатканда ката жөнүндө кабар алсаңыз, анда аны жазып, сактап коюңуз. Интернетти, Microsoft веб-сайтын же тутум жардамын колдонуу менен көйгөйдүн мүнөзүн билүүгө аракет кылыңыз.
2-кадам
Мурун система менен кандай иш-аракеттерди жасаганыңызды унутпаңыз. Балким, ишке киргизилген көйгөйлөр кийин орнотулган башка тиркемелер менен болгон чырдан улам келип чыккандыр. Көп учурда антивирус бул система үчүн кооптуу деп эсептеп, тигил же бул программаны ачууга жол бербейт. Мындай учурда, колдонмо иштеп жатканда коргоону өчүрүп койсоңуз болот.
3-кадам
Тутумдун вирустары тиркемелердин жүктөлбөй калышына алып келиши мүмкүн. Эгерде программа мурун кадимкидей эле иштей баштаса, анда ага вирус кирип, ачылбай калса керек. Көйгөйдүн булагын аныктоо үчүн антивирус менен тиркеме башталган файлдарды текшериңиз.
4-кадам
Компьютериңиз тиркеменин талаптагыдай иштеши үчүн тутумдун талаптарына ылайыкташтырылгандыгын текшерип алыңыз. Эгерде алар төмөн болсо, анда бул чыр-чатактын келип чыгышына себеп болушу мүмкүн. Адатта, колдонмонун дискинде же сүрөттөлүшү Интернеттен жүктөлгөн болсо, ылайыктуу конфигурация көрсөтүлөт.
5-кадам
Тутум драйверлерин жаңыртыңыз. Бул үчүн "Менин компьютерим" сүрөтчөсүн оң баскыч менен чыкылдатып, "Касиеттерди" тандаңыз. Түзмөк башкаргыч барагын чыкылдатыңыз. Же болбосо, тутумдун компоненттерин жана "Драйвер" өтмөгүн чыкылдатыңыз - "Жаңыртуу" баскычы. Тутум Интернетте жаңы айдоочуларды издеп таап, орнотот.
6-кадам
Арыз папкасын кылдаттык менен карап чыгыңыз. Анда программаны баштоо үчүн талап кылынган кошумча кадамдар, атайын драйверлер, патчтар, кошумчалар жана башка жардамдар жөнүндө маалыматтар камтылышы мүмкүн.